Politique de Confidentialité

Chez ServicesDebouchage, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services à Bruxelles & Région Wallonne.

1. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir un service de qualité :

Nom et prénom
Coordonnées (téléphone, adresse email)
Adresse de facturation et d’intervention
Informations communiquées via nos formulaires de contact ou devis

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de devis et d’intervention
Assurer le suivi de nos prestations de débouchage
Améliorer la qualité de nos services
Respecter nos obligations légales et comptables

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque la loi l’exige
Pour collaborer avec nos partenaires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales en vigueur.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

Droit d’accès et de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : contact@servicesdebouchage.be

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la performance de nos services en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences directement via votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’application.